قدرة العقل الاستراتيجي على صناعة القرار

 مركز الحكمة للدراسات والبحوث والاستشارات

مدخل

تمثل مراكز البحوث والدراسات المنبع المعرفي الداعم لصانعي السياسات ومتخذي القرارات، والتي يجب أن ترتكز على نظم التفكير الاستراتيجي وعلوم استشراف المستقبل، وتتمتع بالعقل الاستراتيجي المسؤول عن التحليل ورسم السيناريوهات المستقبلية؛ لتعظيم المنفعة من الفرص وتقليل الأضرار من التهديدات الخارجية المتوقعة.

ويمثل الذكاء الاستراتيجي المكون الرئيسي للعقل الاستراتيجي الذي يتفاعل مع مكوناته كالإدراك والتفكير والتعلم الاستراتيجي وغيرها، وهو أحد مصادر القوة التي تساعد في تعزيز المصالح الوطنية عن طريق الحد من احتمال حدوث مفاجآت استراتيجية وتخفيف المخاطر الخارجية، والسماح لواضعي السياسات بالاستفادة من الفرص في عالم متغير وديناميكي.

وانطلاقًا من الأهمية الكبيرة للعقل الاستراتيجي ودوره الحيوي في نجاح عملية صنع القرار صممنا تطبيقًا يقيس الذكاء الاستراتيجي؛ كونه يمثل أهم مكونات العقل الاستراتيجي، وقبل عرض التطبيق سنعرض بشكل مختصر لأهم مكونات الذكاء الاستراتيجي.

أولًا-مكونات الذكاء الاستراتيجي

اقترح Maccoby (خبير دولي في الاستشارات والقيادة والتغيير التنظيمي، رئيس مجموعة Maccoby^© بواشنطن -الولايات المتحدة) خمسة مكونات للذكاء الاستراتيجي^(([1]، وهي كما موضحة بالشكل التالي:

1. الاستشرافForesight) )

هو استشعار القادة بما سيكون عليه الوضع المستقبلي، أو إمكانية إسقاط حالة العالم الراهنة على المـستقبل، بإبصار تطوره مستقبلًا، وتمييز ما يمكن تجنبه والتأثير فيه والسيطرة عليه ورؤية الاتجاهات المستقبلية.

1. تفكير النظم (Thinking Systems)

هو القدرة على تركيب وتكامل العناصر المتنوعة لفهم كيفية تفاعلها مع بعضها البعض للوصول إلى الأهداف الاستراتيجية، بحيث يتم دراسة الأجزاء من حيث علاقتها بالكل، وتقييمها من حيث نجاحها فـي خدمـة أهـداف النظام.

1. الرؤية المستقبلية (Visioning)

هي وصف لصورة مستقبلية أفضل تتطلع إليها وتتفوق بها على الأوضاع الراهنة في جانب أو أكثر من جوانب هذه الصورة، وقد وصفت الرؤية بطرق متعددة على أنها” فن رؤية الأشياء غير المنظورة”، والقدرة على تصور المستقبل من خلال التعلم من الماضي والحاضر.

1. الدافعية (Motivation)

هي عملية التأثير في السلوك من حيث توجيه واستمرارية، وقوة التوجه نحو الهدف.

1. الشراكة (Partnership)

هي إمكانية إقامة التحالفات الاستراتيجية، والتحالف الاستراتيجي هو اتفاق يلزم مجموعتين من الجهات أو أكثر للمشاركة بمواردهم لتطوير العمل المشترك لاستثمار الفرص المتاحة.

ثانيًا-قياس الذكاء الاستراتيجي^([2])

تم تصميم عدد من المقاييس التي تشكل في مجملها مقياسًا للذكاء الاستراتيجي يمكن للقائد أو لمتخذ القرار في أي موقع أن يقيس من خلاله قدرة عقله الاستراتيجي على صنع القرار، وتقييم مستوى ذكائه الاستراتيجي. وتم إعطاء كل مقياس فرعي وزن نسبي للإشارة إلى أهمية المقياس، وتم إعطاء الاستشراف والرؤية المستقبلية وزن نسبي أعلى من باقي المكونات، وذلك نظرًا لكونهما المكونين الاستراتيجيين الرئيسيين والمتفق عليهما في معظم الأدبيات الاستراتيجية.

1. مقياس الاستشراف (الوزن النسبي 23 %)

أدناه مجموعة من العبارات يرجى قراءتها بتمعن وتحديد وجهة نظرك فيها بأمانة، وذلك بتقييم العبارة بوضع درجة تقييمية من 1 إلى 4، بحيث يمثل 1 أقل درجة و4 أكبر درجة، ثم تجميع درجات العبارات الخمسة وكتابتها في خانة الدرجة الإجمالية للاستشراف.

1. مقياس التفكير بالنظم (الوزن النسبي 18 %)

أدناه مجموعة من العبارات يرجى قراءتها بتمعن وتحديد وجهة نظرك فيها بأمانة، وذلك بتقييم العبارة بوضع درجة تقييمية من 1 إلى 4 بحيث يمثل 1 أقل درجة و4 أكبر درجة، ثم تجميع درجات الخمس عبارات وكتابتها في خانة الدرجة الاجمالية للتفكير بالنظم.

1. مقياس الرؤية المستقبلية (الوزن النسبي للرؤية 23 %)

أدناه مجموعة من العبارات، يرجى قراءتها بتمعن وتحديد وجهة نظرك فيها بأمانة، وذلك بتقييم العبارة بوضع درجة تقييمية من 1 إلى 4 بحيث يمثل 1 أقل درجة و4 أكبر درجة ثم تجميع درجات العبارات الخمسة وكتابتها في خانة الدرجة الإجمالية للرؤية المستقبلية.

1. مقياس الدافعية (الوزن النسبي للدافعية 18%)

أدناه مجموعة من العبارات يرجى قراءتها بتمعن وتحديد وجهة نظرك فيها بأمانة، وذلك بتقييم العبارة بوضع درجة تقييمية من 1 إلى 4 بحيث يمثل 1 أقل درجة و4 أكبر درجة، ثم تجميع درجات العبارات الخمسة وكتابتها في خانة الدرجة الإجمالية للدافعية.

1. مقياس الشراكة (الوزن النسبي 18%)

أدناه مجموعة من العبارات يرجى قراءتها بتمعن وتحديد وجهة نظرك فيها بأمانة، وذلك بتقييم العبارة بوضع درجة تقييمية من 1 إلى 4 بحيث يمثل 1 أقل درجة و4 أكبر درجة، ثم تجميع درجات العبارات الخمسة وكتابتها في خانة الدرجة الإجمالية للشراكة.

مصفوفة قدرة العقل الاستراتيجي على صياغة القرار الاستراتيجي

بعد الانتهاء من التقييمات الفرعية السابقة اكتب الدرجات الإجمالية لكل معيار في عمود الدرجة الإجمالية للمعيار، ثم اضرب العمود (2) “وزن المعيار” في العمود (3) “الدرجة الإجمالية للمعيار”، ثم اكتب الناتج في العمود (4) “الدرجة الإجمالية المرجحة”، ثم اجمع العمود (4) واكتب درجتك الإجمالية.

الدرجة الإجمالية المرجحة:

قارن درجتك الإجمالية المرجحة بالتصنيفات التالية وحدد مستوى عقلك الاستراتيجي:

للإطلاع على النسحة المصورة (PDF) إضغط هنا

المراجع

• سعاد حرب قاسم، أثر الذكاء الإستراتيجي على عملية اتخاذ القرارات: دراسة تطبيقية على المدراء في مكتب غزة الإقليمي التابع للأونروا، (رسالة ماجستير، كلية التجارة -الجامعة الإسلامية، ديسمبر 2011) الرابط: http://bit.ly/2Y08YEp.
• خالد محمد عبد العزيز أبو الغنم، أثر الذكاء الاستراتيجي في فاعلية صنع القرارات في شركات التأمين السعودية العاملة بمدينة جدة: دراسة ميدانية، مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات الإدارية والاقتصادية (جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات الإدارية والاقتصادية، فلسطين، المجلد 2، العدد 5، 2016) الرابط: http://bit.ly/2yg6AtD.

Michael Maccoby, The Human Side: Successful Leaders Employ Strategic Intelligence, (Research-Technology Management, 44:3, 2001) 58-60.

• Abuzaid, A. N. Exploring the impact of strategic intelligence on entrepreneurial orientation: A practical study on the jordanian diversified financial services companies, (International Management Review, 13 (1), 2017) 72-84.

1. Michael Maccoby, The Human Side: Successful Leaders Employ Strategic Intelligence, (Research-Technology Management, 44:3, 2001) 58-60. ↑
2. تم تطوير المقاييس بالاستعانة بالدراسات التالية:
   • سعاد حرب قاسم، أثر الذكاء الإستراتيجي على عملية اتخاذ القرارات: دراسة تطبيقية على المدراء في مكتب غزة الإقليمي التابع للأونروا، (رسالة ماجستير، كلية التجارة -الجامعة الإسلامية، ديسمبر 2011) الرابط: http://bit.ly/2Y08YEp.
   • خالد محمد عبد العزيز أبو الغنم، أثر الذكاء الاستراتيجي في فاعلية صنع القرارات في شركات التأمين السعودية العاملة بمدينة جدة: دراسة ميدانية، مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات الإدارية والاقتصادية (جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات الإدارية والاقتصادية، فلسطين، المجلد 2، العدد 5، 2016) الرابط: http://bit.ly/2yg6AtD.
   • Abuzaid, A. N. Exploring the impact of strategic intelligence on entrepreneurial orientation: A practical study on the jordanian diversified financial services companies, (International Management Review, 13 (1), 2017) 72-84.

   ↑